A EcoGalli Soluções Ambientais respeita a privacidade de seus clientes e garante a segurança de todas as informações fornecidas por meio do nosso site. Os dados pessoais compartilhados pelos usuários são tratados com total confidencialidade e em conformidade com a legislação brasileira vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Reforçamos nosso compromisso de não compartilhar, vender ou divulgar suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento expresso.


Coleta e Controle de Dados

Ao se cadastrar em nossa plataforma, coletamos algumas informações essenciais para o processamento de pedidos e emissão de documentos fiscais, tais como:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Endereço de entrega e de cobrança

  • Telefone para contato

  • CPF e RG

  • Data de nascimento e gênero

Além disso, para melhorar sua experiência em nosso site, utilizamos tecnologias que nos permitem identificar interações com e-mails e páginas acessadas. Isso inclui o uso de cookies, que ajudam a personalizar seu acesso, apresentar ofertas relevantes e aprimorar nossa comunicação.


Cookies e Personalização

Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu navegador que armazenam preferências e hábitos de navegação. Utilizamos esses dados para oferecer recomendações de produtos, facilitar o login e tornar a navegação mais rápida e personalizada.

Caso prefira, você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, ao desabilitá-los, algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.

Os navegadores mais comuns com suporte para gerenciamento de cookies incluem:
Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera e Microsoft Edge.


Segurança das Informações

Todas as transações realizadas em nosso site, incluindo pagamentos, são protegidas pela tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que criptografa os dados transmitidos entre o cliente e o servidor. Informações como endereço, dados bancários e histórico de pedidos são armazenadas de forma segura, com protocolos modernos de proteção.

Nosso sistema é projetado para impedir o acesso indevido ou a interceptação de dados por terceiros.


Segurança do Cliente

Para garantir sua segurança digital, recomendamos:

  • Nunca compartilhar senhas com terceiros

  • Utilizar senhas fortes e exclusivas

  • Encerrar a sessão ao usar dispositivos públicos ou compartilhados

  • Manter o sistema operacional e o antivírus atualizados

  • Desconfiar de links suspeitos ou e-mails não solicitados


Comunicados por E-mail

A EcoGalli nunca solicitará confirmação de dados pessoais por e-mail, nem enviará arquivos executáveis (como .exe ou .com) ou links para downloads de boletos fora do ambiente seguro do nosso site.

Sempre verifique o remetente e o conteúdo dos e-mails recebidos. Em caso de suspeita, entre em contato com a nossa equipe antes de clicar em qualquer link.